近几年，制造行业的发展速度越来越快，现在对钨钢铣刀的质量和要求也越来越高。以前客户在找刀具时，都是把质量和价钱放在第一位，近些年，客户在选择刀具时，也越来越关心刀具的服务态度，那么，到底现在是刀具的质量最重要还是服务最重要呢？简单一句来说，刀具产品本身就是提供产品的基础，如果产品质量不过关，提供再好的服务也是于事无补的。

      而且根据我们应该在设计和制造这两方面来改变刀具的质量水平，刀具是消耗品，我们最主要的不是设计出一款新的产品，更应该关注的是我们设计出来的刀具是否能解决客户的需求。而且在2013年开始，通过全国汽轮机行业金切与工艺技术联络网年会可知，我们除了要介绍新技术产品之外，更主要的还是对钨钢铣刀技术难题的探讨。通过这次对硬质合金刀具技术的探讨，很多工程师都认为，刀具的服务价值意义越来越大。