山东烟台的李先生通过找在网上找高速高硬度钨钢铣刀找到我们的汉川公司的业务员，主要是加工SKD11,热处理过后有62度左右，通过进一步的了解，知道客户以前用的是台湾的一款产品，觉得效果很不理想，再通过对客户机床以前加工条件的深入了解，我们业务员推荐客户用我们KSA445 D6的针对高速高硬度钨钢铣刀给客户试用。
     

      通过一个星期后，李先生说客服使用的效果很不理想，说一机床刀具就崩裂了，一开始还说我们的是冒牌的，后来业务人员和李先生认真沟通，问清楚加工的要求，还有参数，并且先把图片这些发过来给我们看，并且保证如果分析完这些原因，确实是我们KHC钨钢铣刀质量有问题的，可以把货款退还给客户，后来李先生把这些要求发给我们后，我们技术人员一看完，就知道主要是原因是因为客户的机床跳动太大了，因为一般机床的跳动范围是0.5个μ以内的，一般不会超过1个丝的，可是这个客户的居然有差不多10个丝的，这样钨钢铣刀不崩裂才奇怪呢？后来通过我们对李先生的详细分析原因，并且建议他先叫客户先把机床保养好，调好机床的震动性。后来过了一段时间，机床调好了，再跟据我们提供的加工参数，重新试用我们KHC钨钢铣刀，效果非常理想。
     

      通过这次简单的例子可知，当钨钢铣刀出来崩裂时，我们不要一下子否定是刀具质量的问题，应该各方面综合评估，而且一般来说，如果是铣刀本身质量问题的，一般只会导致寿命较短，不容易磨损，而不是出现崩裂的情况的。